Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi ZEN SPA a klientmi, ktorí si u nás rezervujú služby alebo zakúpia darčekový poukaz. Plné znenie podmienok je v príprave a bude doplnené v krátkom čase.
Predávajúci
ZEN SPA, Hotel TATRA****, Námestie 1. mája 5, 811 06 Bratislava.
Kontakt: info@zenspa.sk · +421 948 888 700.
Rezervácia
Rezerváciu vykonávame online cez Bookio alebo telefonicky. Rezervácia je záväzná po jej potvrdení.
Storno podmienky
Termín je možné bezplatne zrušiť najneskôr 24 hodín pred rezervovaným časom. Pri zrušení po tomto termíne sa účtuje plná suma za rezervovanú službu.
Darčekové poukazy
Poukazy sú platné jeden rok od dátumu vystavenia, ak nie je uvedené inak. Sú prenosné a uplatniteľné iba u nás. Po uplynutí platnosti zaniká nárok na zľavu.
Reklamácie
V prípade akejkoľvek nespokojnosti nás prosím kontaktujte na info@zenspa.sk. Reklamácie vybavujeme v zákonnej lehote 30 dní.
Plné znenie obchodných podmienok je v príprave. Pre okamžitú otázku nás prosím kontaktujte priamo.